นโยบายความเป็นส่วนตัว dreamgaming
ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ dreamgaming เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ dreamgaming.pro ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นเราจึงพยายามอธิบายนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่สลับซับซ้อนเกินจำเป็น เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถอ่านและเข้าใจได้อย่างแท้จริง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dreamgaming เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดย dreamgaming ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินขอบเขตที่แจ้งไว้

• ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีของคุณ
• ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ได้แก่ การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ชาวไทย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

dreamgaming ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการ Cloud hosting และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dreamgaming ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะ session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือกไว้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้การใช้งานบางส่วนของ dreamgaming ไม่สมบูรณ์

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

dreamgaming ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ระบบของเราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและมาตรการป้องกันหลายชั้น ดังนี้

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก dreamgaming คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต dreamgaming ผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dreamgaming เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานได้
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล Log การใช้งานและความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบ
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

9. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

dreamgaming อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเพิ่มเติม?

ทีมงาน dreamgaming พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง

[email protected]

ตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

เล่นอย่างปลอดภัยกับ dreamgaming

ข้อมูลปลอดภัย SSL 256-bit
รองรับ PromptPay ทุกธนาคาร