ก่อนจะเข้าสู่รายละเอียดของข้อกำหนด เราอยากสรุปประเด็นสำคัญที่ทุกคนควรรู้ไว้ในหัวใจ เพราะเราเชื่อว่าการใช้งานที่ดีเริ่มต้นจากความเข้าใจที่ตรงกัน
สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
dreamgaming เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วน
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกระงับโดยอัตโนมัติและอาจถูกยกเลิกสิทธิ์ทั้งหมด
รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ
คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย dreamgaming ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้อื่น
ผลการแข่งขันเป็นที่สิ้นสุด
การตัดสินผลการเดิมพันขึ้นอยู่กับผลอย่างเป็นทางการของผู้จัดการแข่งขัน dreamgaming ใช้ข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือและไม่รับการอุทธรณ์ผลที่ยืนยันแล้ว
การฝาก-ถอนเงินเป็นไปตามนโยบาย
การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน และต้องถอนผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องสมาชิกทุกคน
ห้ามใช้ระบบในทางที่ผิด
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอทหรือวิธีการที่ไม่ถูกต้องในการใช้ประโยชน์จากระบบ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
1. ขอบเขตและการยอมรับข้อกำหนด
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ บน dreamgaming ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ หรืออุปกรณ์มือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์ม
dreamgaming ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับผู้ใช้งานทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ dreamgaming ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก dreamgaming เปิดรับเฉพาะบุคคลธรรมดาที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลช่องทางการเงินที่จะใช้ฝาก-ถอนเงิน
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี การสร้างบัญชีซ้ำจะถูกระงับโดยทันที
- ห้ามสมัครในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม หากตรวจพบจะถูกยกเลิกบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ
- dreamgaming ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันคุณสมบัติสมาชิกได้ทุกเมื่อ
- รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับส่วนตัว ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่น รวมถึงเจ้าหน้าที่ dreamgaming
- สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
3. การฝากและถอนเงิน
dreamgaming รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay โอนธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และ Mobile/Internet Banking ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงิน THB (บาทไทย) เท่านั้น
การถอนเงินจะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อบัญชีผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว และต้องถอนผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากครั้งแรก เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง dreamgaming ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
ข้อควรระวัง: ห้ามฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของคุณเอง การโอนเงินจากบัญชีบุคคลที่สามอาจทำให้ธุรกรรมถูกระงับและเงินถูกคืนตามขั้นตอน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบาย
- dreamgaming ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน แต่ค่าธรรมเนียมของธนาคารหรือผู้ให้บริการการเงินเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
- เงินที่ฝากจะเข้าเครดิตโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที หากเกินเวลาดังกล่าว กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
- เครดิตในบัญชีไม่ถือเป็นเงินฝากธนาคาร ไม่มีดอกเบี้ย และไม่ได้รับการคุ้มครองจากกองทุนคุ้มครองเงินฝาก
4. กฎการเดิมพันและความรับผิดชอบ
การเดิมพันทุกประเภทบน dreamgaming ไม่ว่าจะเป็นกีฬา คาสิโนสด สล็อต เกมยิงปลา หรืออีสปอร์ต ล้วนเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง สมาชิกต้องรับผิดชอบการตัดสินใจของตนเองทั้งหมด dreamgaming ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน
ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของผู้จัดการแข่งขัน หากมีการเปลี่ยนแปลงผลหลังการประกาศ dreamgaming จะพิจารณาตามนโยบายที่กำหนดไว้ และการตัดสินของ dreamgaming ถือเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- dreamgaming ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันที่ผิดปกติ โดยไม่ต้องให้เหตุผล
- หากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการทุจริต เช่น การ Arbitrage เป็นระบบ หรือการใช้บอท บัญชีจะถูกระงับทันที
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดของราคา (Palpable Error) dreamgaming ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น
- การแข่งขันที่ถูกเลื่อนหรือยกเลิก จะได้รับการจัดการตามนโยบายของแต่ละประเภทกีฬา
5. โบนัสและโปรโมชั่น
dreamgaming อาจเสนอโบนัสต้อนรับ โปรโมชั่นรายวัน หรือสิทธิพิเศษอื่น ๆ ให้กับสมาชิก โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่ต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด dreamgaming ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- หากพบว่าสมาชิกสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ โบนัสทั้งหมดจะถูกยึดและบัญชีจะถูกระงับ
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
6. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
dreamgaming ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกจัดเก็บและประมวลผลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
ระบบทั้งหมดของ dreamgaming ใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
7. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
dreamgaming เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรือปัญหาทางจิตใจ เราจึงมีเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
- มีตัวเลือกพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวร
- dreamgaming ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่มีพฤติกรรมการเล่นผิดปกติโดยไม่ต้องได้รับการร้องขอ
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
dreamgaming ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกอื่น
- การทุจริต การใช้บอท หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
9. การแก้ไขข้อพิพาท
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการเดิมพัน การทำธุรกรรม หรือการให้บริการใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ dreamgaming ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะพิจารณาข้อพิพาทภายใน 3–7 วันทำการ
การตัดสินของ dreamgaming ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับผลการเดิมพัน การให้บริการ และการตีความข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นที่สิ้นสุด ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ dreamgaming ดำเนินการอยู่
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต dreamgaming ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด
พร้อมเริ่มต้นกับ dreamgaming แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกฟรี รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง เล่นได้ทันทีหลังยืนยันตัวตน ปลอดภัยด้วยระบบ SSL มาตรฐานสากล
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบสารบัญ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
เริ่มต้นกับ dreamgaming
สมัครฟรี รองรับ PromptPay
และธนาคารไทยทุกแห่ง